令和8年度 先輩職員からのメッセージ（保険医療課）

  異業種からの転職にて2025年10月に天理市役所に入庁し、保険医療課に配属された先輩職員に話を伺いました。

  前職では接客業や英語講師として、様々な人と関わる仕事に従事していました。

  お客様や子どもたちと関わる中で、誰かの役に立ち、成長や支えにつながることにやりがいを感じていました。その経験から、より身近な地域や人々の暮らしを支える仕事に携わりたいと考えるようになりました。

  また、天理市は私自身が学生時代を過ごしたまちで、温かい人が多く人とのつながりの大切さを実感したまちです。そのような魅力のある天理市で、地域づくりに貢献したいと考え志望しました。

  現在は、保険医療課に所属し、後期高齢者医療制度や福祉医療費助成制度に関する業務を担当しています。具体的には、窓口や電話での制度案内、申請受付、各種手続きの対応などを行っています。制度内容が複雑な場合もあるため、分かりやすく丁寧に説明することを心がけています。

  日々の業務を通して、制度に関する知識が深まり、その知識を生かして市民の方に説明できたときに自分自身の成長を感じます。また、窓口対応や電話対応の中で、市民の方から「ありがとう」と言っていただけた時は、自分の仕事が市民の方の役に立てていると実感し、やりがいを感じます。

  私は10月採用だったため、転職者として新しい環境に不安を感じていたことを覚えています。異業種からの転職であったため、これまでの経験を生かすことができるのか、市役所の仕事は自分に合っているのかなど悩んでいました。しかし、市役所には幅広い業務があり、市民の方の生活の支えになるとてもやりがいのある仕事です。みなさんのこれまでの経験や強みを生かせる場面が多くあると思います。

  就職活動中は、悩んだり不安に感じたりすることもあると思いますが、自分の経験や想いを大切にしながら、自分らしく挑戦してほしいと思います。みなさんと一緒に働けることを楽しみにしてます。