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市民課での事前申請またはオンライン申請

事前申請できるもの

  • 住民票、戸籍謄本、印鑑証明書など、証明書の取得
  • 転入、転出、転居などの住所変更の手続き
  • 出生届に伴う住民登録手続き

オンライン申請できるもの

  • マイナンバーカードをお持ちの方の市外への転出手続き

 

手続きごとに用意するものが異なる場合がありますので、ご注意ください。

各種証明書の事前申請の流れ

まずスマートフォンを使い、事前申請を行います

  1. お手持ちのスマートフォンでリンクをクリック又は、QRコードを読み取ってください。
  2. 画面を進めていき、メールアドレスを入力します。
  3. メールアドレスに送られてくる認証コードを入力します。
  4. 画面に表示される証明書について、必要なものにチェックマークを入れ、確定ボタンを押します。
  5. 表示された証明書で間違いないか確認し、申請書作成へ進むボタンを押します。
  6. 画面に情報を入力します。なお、画面上部の申請者の欄には、スマートフォンを操作する方の情報を入力してください。
  7. 内容確認後、QRコード送信画面にて送信するボタンを押します。
  8. 2で入力されたメールアドレスにQRコードが送られるので、QRコードとメール記載の必要書類をご持参のうえ市民課へお越しください。その際、メール記載の事前予約サービスをお使いいただくとより便利です。

次に市民課に来庁し、証明書を取得します

  1. 市民課窓口に設置している番号札発券機にて番号をお取りください。デジタル専用窓口から優先でお呼び出しいたします。
  2. 職員と一緒にタブレットを使い申請の内容を確認します。
  3. 本人確認を実施後、タブレットに署名をしていただきます。
  4. 交付窓口からお呼びいたしますので、手数料を払い証明書を受け取ってください。

住所変更や出生届に伴う住民登録の事前申請の流れ

まずスマートフォンを使い、事前申請を行います

  1. お手持ちのスマートフォンでリンクをクリック又は、QRコードを読み取ってください。
  2. 必要な手続きを選択後、画面に表示される質問に答えていきます。
  3. 手続き内容や関連情報を確認し、引き続き申請を行うボタンを押します。
  4. 画面を進めていき、メールアドレスを入力します。
  5. メールアドレスに送られてくる認証コードを入力します。
  6. 表示された手続きで間違いないか確認し、申請書作成へ進むボタンを押します。
  7. 画面に情報を入力します。なお、画面上部の申請者の欄には、スマートフォンを操作する方の情報を入力してください。
  8. 内容確認後、QRコード送信画面にて送信するボタンを押します。
  9. 初めに入力されたメールアドレスにQRコードが送られるので、QRコードとメール記載の必要書類をご持参のうえ市民課へお越しください。その際、メール記載の事前予約サービスをお使いいただくとより便利です。

次に市民課に来庁し、手続きをすすめます

  1. 市民課窓口に設置している番号札発券機にて番号をお取りください。デジタル専用窓口から優先でお呼び出しいたします。
  2. 職員と一緒にタブレットを使い申請の内容を確認します。
  3. 本人確認を実施後、タブレットに署名をしていただきます。
  4. 内容確認後、職員が手続きに伴う担当課へご案内します。

マイナンバーカードを活用したオンラインでの転出届提出の流れ

スマートフォンを使って転出届を作成して提出します

  1. お手持ちのスマートフォンでリンクをクリック又は、QRコードを読み取ってください。
  2. 画面に表示される質問に答えていきます。
  3. 表示される手続き内容と関連情報を確認し、引き続き申請を行うボタンを押します。
  4. 画面を進めていき、メールアドレスを入力します。
  5. メールアドレスに送られてくる認証コードを入力します。
  6. 表示された手続きで間違いないか確認し、申請書作成へ進むボタンを押します。
  7. マイナンバーカードを活用した電子申請が可能かを判定するため、画面の質問にお答えください。その後下部の専用アプリをダウンロードし、署名用電子証明書の確認を行います。その後、申請入力に進むボタンを押します。
  8. 画面の情報を入力します。
  9. 内容確認後、電子署名をします。
  10. 送信するボタンを押していただき、申請が完了となります。送信後、数日で市民課から手続き完了のメールが届きます。
     

システム利用時の推奨環境について

  • 下記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。
  • OSやブラウザで新しいバージョンがリリースされた場合、対応するまで一定期間要する場合があります。

各種証明書の事前申請、住所変更や出生届に伴う住民登録の事前申請

Windowsをご利用の方

ブラウザ
  • Microsoft Chromium版Edge 98.0.1108.56以上
  • Google Chrome 98.0.4758.102以上
  • Mozilla Firefox 97.0.1以上

Macintoshをご利用の方

ブラウザ
  • Safari

iOSをご利用の方

OS、機種
  • 最新版iOSがインストールされたiPhone7以降の端末
ブラウザ
  • Safari

Androidをご利用の方

OS、機種
  • Android9以上がインストールされた端末、OS最新版を推奨
ブラウザ
  • Google Chrome 98.0.4758.101以上

マイナンバーカードをお持ちの方の市外への転出手続き

プライベートブラウズモードをオフにしていただく必要があります。

iOSをご利用の方

OS、機種
  • 最新版iOSがインストールされたiPhone7以降の端末

電子署名を行うためにはNFCに対応した機種である必要があります。

ブラウザ
  • Safari

Androidをご利用の方

OS、機種
  • Android9以上がインストールされた端末、OS最新版を推奨

電子署名を行うためにはNFCに対応した機種である必要があります。

ブラウザ
  • Google Chrome 98.0.4758.101以上

お問い合わせ

市民課
〒632-8555 奈良県天理市川原城町605番地 市役所1階
電話 0743-63-1001(代表)
ファックス 0743-63-6641
メールフォームによるお問い合わせ

更新日:2022年03月01日