おくやみ手続き（天理市民の方が亡くなられた後の手続き）について

天理市では、家族など身近な方が亡くなられた際、ご遺族による市役所での各種手続きの不安や負担を減らすため、「おくやみハンドブック」を作成し、「おくやみコーナー」を開設しています。

（注）「おくやみハンドブック」は葬儀社等から死亡届の提出時に1冊お渡ししています。葬儀後、喪主の方へお渡しいただくようにしていますが、天理市外に死亡届を提出した等「おくやみハンドブック」をお持ちでない方は、以下からダウンロードしてお使いください。

また、ご家族が亡くなられてからおくやみコーナー利用までの流れを、分かりやすくお伝えできるよう、おくやみ手続き紹介動画を作成しています。

是非ご活用ください。

おくやみコーナーは、以下の2種類の方法でご利用いただけます。お葬式が終わり落ち着かれたときに、ご遺族の状況に合わせ予約又は申込みをしてください。

市役所での主な手続きについて、窓口を移動することなく、1カ所で受付いたします。また、来庁時に職員が必要事項を聴きとることで、記入項目をあらかじめ申請書に印字し、各種届出書への記入負担を軽減します。所要時間は概ね1時間程度です。

市役所おくやみコーナーは事前予約制となっています。ご予約をいただいた内容を基に、市役所の手続きの中から該当する手続きを選定しご案内を行います。

市役所おくやみコーナーは、1日5枠（9時から、10時15分から、13時30分から、14時45分から、16時から）のご案内となっています。ご利用日の3営業日前までに、電話にてご予約ください。

市民課おくやみ担当

0743-63-1001（内線706）

市役所での主な手続きについて、ネット申込みと郵送により市役所へ来ていただかなくても手続きができます。申込み時に相続人代表者の方の情報等を事前入力いただくことで、あらかじめ申請書に情報を印字し、各種届出書への記入負担を軽減します。

自宅でおくやみコーナーは申込み制となっています。申込み内容を基に、市役所の手続きの中から該当する手続きを選定しご案内を行います。

インターネットで以下の申込みサイトから、相続人代表者の方の情報等の必要事項を入力し、申込みを行ってください。

申込みから1週間程度で、相続人代表者様宛に亡くなられた方に関する情報を事前印字した各種届出書を郵送いたします。

内容を確認し、各種届出書に必要事項（還付金受取口座など）の記入や署名をした上で、保険証類と一緒に郵送で提出してください。

（注）システムメンテナンスを除く24時間申込みが可能です。

・死亡届の処理状況によっては、予約日時の変更（市役所おくやみコーナー）や各種届出書の郵送の遅れ（自宅でおくやみコーナー）がある場合があります。

・手続き内容を精査するため、必要最小限の範囲で市役所内の各部署と予約内容や申込み内容を共有いたしますのでご了承ください。

・お手続きの内容によっては、担当窓口での手続きが必要な場合があります。

「おくやみハンドブック」をご覧ください。該当する手続きは亡くなられた方により異なります。

市役所おくやみコーナーの予約希望日時に空きがない場合や、自宅でおくやみコーナーの申込みができない場合は、各課の窓口で直接お手続きをお願いします。その際、以下の「おくやみ手続きナビ」もご活用ください。

この場合、予約や申込みは不要です。

天理市では、市役所での各種手続きや担当課を簡単に調べることができるサービスを導入しています。

スマートフォンなどで、画面内の「案内をはじめる」ボタンから質問にご回答いただくと、必要な手続きや持参すべき持ち物、窓口の情報がまとめて表示され、必要な手続きを確認することができます。

ぜひご活用ください。